Téléphonie sur IP : ce qu’il faut comprendre !

Téléphonie sur IP : ce qu’il faut comprendre !
Sommaire
  1. La téléphonie IP : que retenir ?
  2. Comment se faire l’installation de la téléphonique IP ?
  1. Identifier les utilisateurs et les administrateurs
  2. Générer les messages d’accueil et le SVI

La téléphonie sur IP est une technologie utilisée par plusieurs entreprises aujourd’hui pour rendre plus simple et rapide la communication. Ses avantages sont légion dans le domaine et vont de la réduction des coûts liés à l’infrastructure. Que faut-il savoir de la téléphonie IP ? Comment procéder à son installation ?

La téléphonie IP : que retenir ?

La téléphonie IP encore appelée téléphonie sur le Protocole Internet ou téléphonie sur IP désigne la technologie combinant plusieurs fonctionnalités destinées à faciliter les échanges interpersonnels dans les entreprises. Elle décrit en d’autres termes, la technologie utilisant différents protocoles pour faciliter au personnel d’une société les échanges par voix, fax et d’autres formes d’informations. Pour avoir plus d’informations sur la téléphonie IP, visitez ici. Apparue au milieu des années 90, cette technologie a été une révolution dans le domaine du protocole Internet. Elle devient aujourd’hui, le canal ou du moins l’outil le plus exploité par les opérateurs Dde téléphoniques pour transporter des données de communications. Elle a ainsi facilité la migration des entreprises du réseau RTC vers la VoIP pour une amélioration de leurs communications audio internes et de tout ce qui concerne la voix.

Comment se faire l’installation de la téléphonique IP ?

Bien qu’elle soit simple, l’installation de la téléphonie IP se fait suivant des étapes très bien déterminées. À chaque pôle d’une entreprise, il faudra des données spécifiques pour rendre l’utilisation de l’outil flexible et facile.

Identifier les utilisateurs et les administrateurs

La première des choses à faire est de désigner les utilisateurs de la téléphonie ainsi que ceux ayant la charge de l’administration. Cela vous permettra de contrôler les flux et les coûts supplémentaires.

Générer les messages d’accueil et le SVI

Vous devez doter l’outil d’un serveur vocal interactif (SVI) est un outil très capital pour faciliter les échanges et aider les clients à trouver des informations justes et pertinentes.
Pour finir avec l’installation, vous devez définir aussi les tranches horaires pour les appels et intégrer les outils métiers.

Articles similaires

Comment recycler efficacement à la maison pour un mode de vie durable
Comment recycler efficacement à la maison pour un mode de vie durable
Dans un monde où les ressources s'épuisent et les préoccupations environnementales prennent une place centrale, le recyclage à domicile apparaît comme une démarche incontournable pour chaque foyer soucieux d'adopter un mode de vie durable. S'engager dans cette voie n'est pas seulement un acte de...
Que devez-vous savoir sur les sommeils agités d’un enfant ?
Que devez-vous savoir sur les sommeils agités d’un enfant ?
Un enfant qui a un sommeil agité est en théorie soit un enfant malade ou un enfant à problème. Que devez-vous savoir en général sur les causes d’un sommeil agité chez un enfant ? À travers cet article, retrouvez plus d’information sur les causes et les astuces pour calmer un enfant à sommeil agité...
Visite touristique sur Méribel-Mottaret, que savoir ?
Visite touristique sur Méribel-Mottaret, que savoir ?
Logiquement, l’effort doit être suivi du réconfort dit-on. C’est ainsi que beaucoup ne lésinent pas à se donner du plaisir pendant leurs temps de vacances. Méribel, ville française en altitude, attire d’assez nombreux touristes. Cette ville fait son plein en hiver à cause de son parcours de ski....
Qu’est-ce que le nom domaine internet ?
Qu’est-ce que le nom domaine internet ?
Sur le net, quand vous faites des recherches dans n’importe qu’elle secteur ou domaine, vous utilisez bien évidemment des liens, ou encore des noms de site web qui vous permettent d’avoir un résultat appréciable sur ce que vous recherchez. Si vous souhaitez comprendre comment créer ces noms, il...
Quelles sont les raisons de suivre un pronostiqueur ?
Quelles sont les raisons de suivre un pronostiqueur ?
Le pronostiqueur est le métier de celui qui déniche les meilleurs paris sportifs qu’il utilise lui-même ou qu’il révèle aux parieurs à titre payant ou gratuit. Aujourd’hui, cela peut vous paraître banal, mais il est important de suivre un pronostiqueur afin de connaître les meilleurs pronostics....
Quelles sont les couleurs idéales à porter aux coupes de cheveux pour profiter du printemps ?
Quelles sont les couleurs idéales à porter aux coupes de cheveux pour profiter du printemps ?
Si vous fréquentez les salons de coiffure et les points de vente des accessoires de mode, sûrement que vous auriez déjà rencontré des couleurs magnifiques pour les cheveux. De nos jours, plusieurs couleurs pour teinter les cheveux existent. D’ailleurs, c’est ce qui est à la mode. Pour s’habiller,...
En quoi le monte escalier change votre vie ?
En quoi le monte escalier change votre vie ?
À un certain âge, monter des escaliers devient tâche extrêmement ardue compte tenu de la défaillance du corps. Certaines personnes en retraite ou en situation de santé défaillante, ayant des escaliers chez eux, se retrouvent soucieuses du coup, de comment s’en sortir alors qu’ils ont marre de se...
Assurance-crédit pour les impayés : qu’est-ce que c’est ?
Assurance-crédit pour les impayés : qu’est-ce que c’est ?
L’assurance crédit est une forme d’assurance à laquelle tous les établissements financiers doivent souscrire. Elle permet aux entreprises de finance de combler le déficit engendré au niveau de leur trésorerie par le non-paiement de certaines créances. En effet, il arrive souvent que certains...
Assurance habitation : dans quelles circonstances faut-il faire une demande d’indemnisation ?
Assurance habitation : dans quelles circonstances faut-il faire une demande d’indemnisation ?
Dans une maison, les dégâts n’avertissent pas avant d’arriver. Alors, il faut prendre des mesures qui peuvent favoriser la prise en charge des dégâts. Pour ce faire, il faut souscrire une assurance habitation. Cette assurance va vous permettre d’être indemnisé. Mais, on se demande souvent quand il...
Comment obtenir le code de cession d’un véhicule d’occasion ?
Comment obtenir le code de cession d’un véhicule d’occasion ?
Lorsque vous désirez obtenir le code de cession d’un véhicule d’occasion, vous devez suivre quelques étapes indispensables. En continuant à lire ce document, vous allez pouvoir découvrir les étapes à suivre. Quelle est l’importance du code de cession ? Pour plus d’informations,regardez ici . Au...